1. موضوعات روشنتر:
خواستهها و انتظارات خود را به مشاوران بیان کنید تا ابهامات کاهش یابد و ارتباط بهتری برقرار شود.
2. ارتقاء ارتباط:
فراهم کردن فرصت برای مکالمات باز و دورههای آموزشی مشترک تا ارتباطات افراز پیدا کند.
3. انتظارات واقعی:
انتظارات واقعی را داشته باشید و به مشاوران فرصت بدهید تا بهترین خدمات را ارائه دهند.
4. بحران حلکننده:
در صورت بروز مشکلات، به صورت سازنده با مشاوران بحرانها را حل کنید و از این فرصت برای بهبود روابط استفاده کنید.
5. بازخورد سازنده:
به مشاوران بازخورد سازنده بدهید و نقاط قوت و ضعف را به دقت مطرح کنید.
6. گفتگو با مدیران:
در صورت ناراحتی با یک مشاور خاص، به مدیران مربوطه توضیح دهید و از حمایت آنها بهرهمند شوید.
7. انتخاب مشاوران متفاوت:
اگر مشاوری با نیازها و انتظارات شما سازگار نیست، به دنبال مشاوران دیگری بگردید.
8. مذاکره در مسائل مالی:
در صورتی که مسائل مالی یک چالش است، مذاکره بپذیرید و به دقت شرایط قرارداد را بررسی کنید.
9. استفاده از سیستمهای مدیریت مشتریان:
از سیستمهای مدیریت مشتریان (CRM) استفاده کنید تا ارتباطات را پیگیری کرده و بهترین خدمات را ارائه دهید.
10. مشاوره حقوقی:
در صورت نیاز، به کمک یک مشاور حقوقی مراجعه کنید تا مسائل قانونی را بهدرستی بررسی کنید.
با این اقدامات، امکان دارد که ارتباط شما با مشاوران بهبود پیدا کند و همکاری مثبتتری ایجاد شود.