چرا نرم افزار CRM باستانی

 عمده کسب و کارها به دلیل نداشتن بانک اطلاعات مشتریان و ارتباط مستمر با مشتریان خود از بازار حذف می‌شوند و اغلب صاحبین کسب و کار به دنبال تبلیغات و جذب مشتری جدید هستند در حالی که نمی‌دانند آیا تبلیغاتی که انجام داده‌اند نتیجه داشته و چقدر سرمایه‌گذاریشون برگشته یاسود بیشتری کرده‌اند و خیلی از بازاریاب‌ها و فروشندگان به خاطر فراموشی کارهایشان یا عدم داشتن اطلاعات ثبتی مشتری و نتیجه جلسات، مشتریان بالقوه خود را از دست می‌دهند و باعث بی انگیزگی خودشان و صاحبین کسب و کارشان می شوند.

در بیزنس هایی که بیش از 5 نفر کارمند دارند علاوه بر موارد بالا، چالش هماهنگی و ارجاع کارها بین پرسنل زیادی به چشم می خورد و باعث رنجش و اختلاف بین افراد می شود و مدیران نمی توانند به راحتی به عملکرد و وظایف پرسنل شان نظارت کنند. و اگر فردی مجموعه را ترک کند یا اخراج شود با نداشتن CRM نمی دانند که افراد قبلی  چه کاری، ارتباطی و یا صحبت و تعاملی با مشتریان یا پرسنل داشته است.

ما در CRM باستانی تمامی این دغدغه ها را حل کرده ایم و این خبر خوب را برای مدیران داریم که ماژول حسابداری و انبار ها به گونه ای ساده و راحت طراحی شده که بدون نیاز به نیروی حسابدار یا استخدام حسابدار شما می توانید با نرم افزار کار کنید و گزارشات مورد نیاز خود را از سیستم بگیرید.

امکانات نرم افزار CRM باستانی

با گسترش تنوع مشتریان و رشد کسب و کارها، مدیریت مشتری، ارائه پیشنهاد در زمان مناسب و انجام فعالیت ها در موعد مقرر بسیار حائز اهمیت شده است. نرم افزار CRM با ایجاد هماهنگی بین بخش های مجموعه، مدیریت ارتباط با مشتری، یادآوری کارهای روزانه و پیگیری ها، ثبت فرصت، فاکتور و صورتحساب باعث شده تا روند رشد کسب و کار بسیار سریع تر و دقیق تر از همیشه پیش رود.

نرم افزار CRM باستانی

انواع ماژول های نرم افزار

  • پورتال مشتریان
  • اتصال به ووکامرس
  • اتصال به وب سرویس EMail
  • اتصال به تلگرام
  • اتصال به واتس اپ
  • ثبت گزارش صوتی (به زودی)
  • اتصال به سامانه تیکتینگ
  • باشگاه مشتریان
  • اتصال به Voip
  • اتصال به پنل پیامکی
  • اتصال به Google Drive
  • اتصال به One Drive
  • اتصال به درگاه پرداخت
  • اتصال به Drop Box
  • فرم ساز

ویژگی های نرم افزار CRM باستانی

support

آموزش رایگان و پشتیبانی فنی

پیاده سازی

پیاده سازی نرم افزار و پیگیری پرسنل

مشاوره

یک جلسه مشاوره منتور کوچینگ رایگان

به روز رسانی

به روز رسانی و آپدیت

کاربری

کاربری آسان

ریسپانسیو

قابل استفاده روی تبلت و کامپیوتر

مشاوره رایگان

مشاوره رایگان مالیاتی

امنیت اطلاعات

امنیت اطلاعات،به صورت لوکال و آنلاین

سفارشی سازی

قابلیت سفارشی سازی

مزایای استفاده از نرم افزار تخصصی باستانی سافت

  • شفافیت، سازماندهی و سیستمی شدن تمامی فرآیندهای کسب و کار
  • ثبت تمامی مشتریان و خدمات دریافتی
  • چند نرم افزار در یک نرم افزار تخصصی یکپارچه
  • حسابداری خودکار بدون نیاز به متخصص و حسابدار
  • افزایش رضایت و وفادارسازی مشتریان
  • کاربری آسان و بدون نیاز به تخصص
  • امکان مدیریت و مانیتور کردن تمام فرآیندهای مالی و پرسنلی از هر مکان و هرجا
  • تعداد کاربر نامحدود
  • آموزش قدم به قدم و پشتیبانی
CRM

CRM های تخصصی

نرم افزار CRM و مدیریت سالن های زیبایی
نرم افزار منوساز و ثبت سفارش رستورانی
نرم افزار CRM تخصصی املاک
نرم افزار املاک
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM
نرم افزار CRM و حسابداری بازرگانی و خدماتی
566 min

مزیت نرم افزار CRM باستانی

امکانات تخصصی

  • Voip
  • ثبت اطلاعات تمامی مشتریان
  • ثبت روند پیگیری و فالوآپ هر تخصص
  • ERP
  • BPMS
  • CRM تخصصی

حسابداری پیشرفته

  • حسابداری خودکار و تنها با ثبت خدمت
  • بدون نیاز به دانش یا نیروی حسابداری
  • محاسبه خودکار درصد سهم هر نیرو و پرسنل
  • محاسبه لحظه ای سود و زیان
  • امکان بررسی عملکرد هر نیرو و پرسنل
  • ثب اسناد اتوماتیک

پنل پیامکی

  • ارسال پیامک یادآوری نوبت یا سررسید اقساط
  • ارسال پیامک خوش آمدگویی، تبریک تولد و …
  • امکان ارسال پیام های تبلیغاتی براساس فیلترهای مختلف
  • امکان با خبر کردن مراجعین از جشنواره ها، تخفیفات و …
  • امکان ارسال پیام های صوتی تبلیغاتی

گزارشات تخصصی مدیریتی و آماری

  • ارائه گزارشات جامع عملکرد پرسنل و خدمات
  • ارائه گزارشات جامع مالی و آماری و سود و زیان لحظه ای
  • مشخص شدن بهترین چنل های بازاریابی
  • ارائه گزارشات جامع مشتریان براساس سن، شهر، نحوه آشنایی، معرف و …
  • مشخص شدن پرسنل با بالاترین بازدهی
  • کمک به تصمیم گیری های استراتژیک و برنامه های توسعه با ارائه آمار و دیتای دقیق

CRM باستانی برای چه اصنافی قابل استفاده می باشد؟

بازرگانی

شرکت های خدماتی و بازرگانی

کسب و کار کوچک

کسب و کارهای کوچک

سازمان های بزرگ

شرکت ها و سازمان های بزرگ

CRM باستانی برای چه مراکز و تخصص هایی استفاه می شود؟

فروشگاهی
شرکت و فروشگاه ها
صنایع تولیدی
صنایع تولیدی و صنعتی
حمل و نقل
حمل و نقل و لاجستیک
درمانی
مراکز درمانی و پزشکی
دفاتر مسافرتی
دفاتر مسافرتی و گردشگری
بیمه
صنعت بیمه
مراکز آموزشی
مراکز آموزشی
مشاور املاک
مشاورین املاک
رستوران
رستوران و اغذیه فروشی ها

مسیر رشد بیزینس شما بعد از همکاری با ما

road map

مشتریان ما

سوالات متداول

نرم افزارهای باستانی سافت با بهره گیری از نیروهای متخصص شرکت و تجربه منتورهای حرفه ای صاحبین کسب و کارها در زمینه های مختلف هستند و متناسب با کلیه مشاغلی که به مدیریت بهتر و کارآمدتر اهمیت میدهند طراحی شده است.

CRM یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است که در جهت افزایش رضایت مشتری و سودآوری بیشتر در سازمان ها مورد استفاده قرار میگیرد.

سرمایه هر کسب و کار مشتریان آن بوده و ارتباط بین مشتریان و کسب و کارها تنها با نرم افزار CRM امکان پذیر می باشد. از CRM جهت تمرکز بهتر بر روی ورودی ها و بررسی درآمدها استفاده کرد. علاوه بر آن، استراتژی های کسب و کار را میتوان تنها از یک نرم افزار CRM خوب خارج کرد.

این نرم افزار تحت وب بوده و قابل اجرا برروی انواع پلتفرم های موبایل، تبلت و کامپیوتر می باشد. همچنین در هر مکان و زمان به نرم افزار میتوان به نرم افزار دسترسی داشت. از جمله مزیت های آن،قابلیت ارجاع کارها، پیگیری ها، ثبت فعالیت ها در سیستم و گزارشگیری می باشد. مهم تر از همه تنها شرکتی که شخصی سازی و اختصاصی سازی برای هر صنف انجام میدهد، باستانی سافت می باشد.

از دیگر مزیت های باستانی سافت تیم پشتیبانی آن است که در یک ماه اول  شما را به نحوی حمایت میکند که کاربران همانند واتس آپ و تلگرام به راحتی از نرم افزار استفاده نمایند. علاوه بر آن گزارش کاملی از فعالیت کاربران را به مدیران اعلام می نماید.

تیم باستانی سافت در جهت ارائه برترین نرم افزار و رفع کلیه نیازهای مشتریان، با کمال میل امکان شخصی سازی و سفارشی سازی برای نرم افزار های باستانی سافت انجام میدهد.

خدمات پشتیبانی نرم افزار های باستانی سافت 1 سال اول رایگان می باشد. بعد از آن می بایست سالیانه مبلغی به عنوان پشتیبانی و گرفتن آپدیت های جدید پرداخت نمایید. در صورت نیاز مشتری، امکانات جدیدی که برای دیگر مشتریان طراحی شده باشد، با توجه به نسخه و تخصص کاری برای شما آپدیت میشود.

مقالات CRM