ماژول باشگاه مشتریان
ما در گروه نرم افزاری باستانی سافت قصد داریم یکی از موثر ترین راه های فروش دائمی و چند برابری را معرفی کنیم. امیدواریم با استفاده از ماژول باشگاه مشتریان شما نیز رشد حرفه ای کسب و کارتان را تجربه کنید.
امروزه شاهد افزایش کسب و کار ها و گسترش قدرت انتخاب مشتریان هستیم؛ شما می توانید با استفاده از جدید ترین نرم افزار های مدیریتی همیشه چند قدم از رقبای خود جلوتر باشید. راه اندازی باشگاه مشتریان می تواند از بهترین اقداماتی باشد که انجام می دهید. با ما همراه باشید تا به بررسی مهم ترین مزایای باشگاه مشتریان طراحی شده توسط گروه نرم افزاری باستانی سافت بپردازیم.
ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت، یک راهکار جامع و حرفه‌ای برای کسب و کارهایی است که به دنبال افزایش وفاداری مشتریان خود و بهبود تجربه کاربری آنها هستند. این نرم‌افزار با ارائه ابزارهای قدرتمند و کاربرپسند، به شما امکان می‌دهد تا روابطی پایدار و موثر با مشتریانتان برقرار کنید. و اصلا نیازی به نیروی اضافه یا کار اضافه در کسب و کارتان نیست.
شما به راحتی انواع استراتژی و سیاست های کاری خود را به نرم افزار باستانی سافت می دهید و به صورت سیستماتیک این نرم افزار مارکتینگ شما رو انجام می دهد.
ویژگی‌های کلیدی ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت
1. مدیریت یکپارچه مشتریان :
با استفاده از این ماژول، می‌توانید اطلاعات مشتریان خود را به صورت جامع مدیریت کرده و هر مشتری یک پروفایل دارد و شما با دسته بندی و سطح بندی مشتریان می توانید وفادارسازی ایجاد کنید، نیازها و رفتارهای مشتریان را بهتر درک کرده و بر اساس آنها برنامه‌ریزی کنید.
2. ارتباطات هدفمند :
از طریق این ماژول، می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی و پیام‌های هدفمند برای مشتریان خود ارسال کنید. این ابزار به شما کمک می‌کند تا با مشتریانتان در ارتباط باشید و آنها را از آخرین اخبار، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع کنید. و از اون مهمتر قبل از اتمام کالا، یا فصول مصرف کالا به مشتریانتان، شما و محصولات تان را یادآوری می کند ویا نحوه مصرف و استفاده از محصول برای آنها پیامک می شود. همچنین شما به راحتی می توانید کالا های مکمل خود را مارکتینگ کنید تا فروش شما چندبرابر شود.
3. برنامه‌های وفاداری و امتیازدهی :
با ایجاد برنامه‌های وفاداری، مشتریان خود را ترغیب به خرید مجدد و معرفی مشتری جدید به کسب و کار شما کنید. نرم‌افزار ما به شما امکان می‌دهد تا سیستم امتیازدهی سفارشی خود را طراحی کرده و بر اساس خریدها و تعاملات مشتریان، به آنها امتیاز و یا کیف پولشان را شارژ کنید. سیستم پاداش دهی به مشتریان یکی از راه بردی ترین گزینه های وفادارسازیست و تکرار‌فروش شما رو بالاتر می برد و از هزینه های جذب مشتری شما کاسته می کند.
4. گزارشگیری و تحلیل :
با ارائه گزارش‌های دقیق و تحلیل‌های پیشرفته، شما می‌توانید عملکرد برنامه‌های kpi و نرخ Roi خود را تحلیل کنید. وفاداری خود را ارزیابی کرده و بهترین استراتژی‌ها را برای بهبود ارتباط با مشتریان خود انتخاب کنید.
5. هدیه و شارژ کیف پول :
شما با شارژ کیف پول حس برنده در ذهن مشتریتان ایجاد می کنید که باعث می شود تکرار فروش داشته باشید یا به ازای معرفی مشتری جدید یک میلیون شارژ مجدد دریافت کنید و به جای تخفیف دادن به مشتریان خود هدیه دهید.
6. یکپارچگی با سیستم‌های موجود :
متصل به حسابداری و کالا، CRM و BPMS می باشد. قابلیت یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌های مدیریت کسب و کار شما را دارد. این امر به شما کمک می‌کند تا بدون نیاز به تغییرات اساسی در ساختار کسب و کارتان، از قابلیت‌های بیشتر باشگاه مشتریان بهره‌مند شوید.
معرفی ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت
همیشه جذب مشتری های جدید هزینه های بیشتری نسبت به حفظ و وفادار سازی مشتریان قبلی داشته است. مشتری های پیشین شما 31 درصد بیشتر از بقیه افراد هزینه می کنند و احتمال خرید مجددشان 51 درصد بیشتر از سایرین است. ما مشتری های قبلی کسب وکار را ارزشمند می دانیم و معتقدیم باید به شکلی حرفه ای با آن ها برخورد کرد.
راه اندازی باشگاه مشتریان می تواند به شما کمک کند تا به صورت کاملا حرفه ای، اتوماتیک و دقیق تمام فعالیت های وفادار سازی مشتریان را با سرعت بالا انجام دهید. یکی از نکاتی که باید به آن دقت کنید انتخاب بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان است. نرم افزار باشگاه مشتریان باستانی سافت با کامل ترین امکانات یک انتخاب حرفه ای و هوشمندانه برای صاحبین کسب و کار است. در ادامه به بررسی امکانات ماژول باشگاه مشتریان می پردازیم.
امتیازدهی و سطح بندی اتوماتیک و دستی مشتریان
ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت به صورت خودکار اقدام به سطح بندی مشتریان (بر اساس معیار هایی که خودتان برایش تعریف کرده اید) می کند. پس از سطح بندی و امتیاز دهی می توانید امتیازات را اعلام کرده و مشتریان را تشویق به خرید بیشتر و دریافت امتیازات بیشتر کنید. ویرایش و تغییرات امتیاز به صورت دستی نیز ممکن است و می توانید در هر لحظه امتیازات را ویرایش، حذف و اضاف کنید.
سومین قدم حرفه ای شما برای راه اندازی باشگاه مشتریان پر سود، گروه بندی افراد است. در ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت می توانید مشتریان خود را به گروه های دلخواه تقسیم کنید. مشتریان طلایی، نقره ای یا … !
با این امکان همیشه در کوتاه ترین زمان به افرادی که می خواهید دسترسی دارید و لیست کاملی از انواع مشتریانتان دارید و می توانید پیشنهادات متفاوتی به هر کدام بدهید.
قابلیت های نرم افزار
- اپلیکیشن اختصاصی با نام شما
- کارت RFID
- تخفیفات، آفرها و جشنواره های زمان دار
- گروه بندی کالا
- تخفیف های متفاوت برای گروه های متفاوت
- بازاریابی خدمات و محصولات
- ثبت گزارشات و فروش ها
مزیت های ماژول باشگاه مشتریان باستانی سافت
1. افزایش فروش مجدد
- شارژ اتوماتیک کیف پول و اس ام اس مارکتینگ در حین استفاده از آن
- یادآوری خودکار 5 مرحله ای در جهت فروش مجدد
- آگاهی و توصیه های مصرف به صورت پیامک اتوماتیک
- یادآوری و معرفی محصولات مکمل
- امتیازدهی و سطح بندی مشتری براساس فاکتور و کالا
- صدور کارت براساس سطح مشتری
2. کاهش هزینه
- مارکتینگ در جهت فروش مجدد بدون نیاز به نیروی انسانی
- تبلیغات دهان به دهان مشتری و شارژ کیف پول در ازای معرفی
- کاهش هزینه تبلیغات در جهت جذب مشتری
- کاهش زمان کاری فعالیت و اقدامات فروشنده
3. مدیریت مشتریان
- با سطح بندی و گروه بندی انگیزه افزایش تخفیف ایجاد کنید
- اجرای کمپین های تبلیغاتی مختلف
- ارزیابی رفتار و خرید مشتریان
- تحلیل و گزارشگیری مدیریتی و فروش
- نظرسنجی مشتریان
4. اپلیکیشن باشگاه مشتریان
- با نام تجاری خود می توانید یک اپلیکیشن اختصاصی داشته باشید
- ارتباط پیامکی با مشتریان
- اعلام و پیام به مشتریانتان
- نمایش فاکتورها در اپلیکیشن
- امتیازدهی به ازای هر فاکتور
- نمایش سطح بندی و مسیر رشد به سطح بالاتر
- شارژ کیف پول و پرداختی به درگاه بانکی شما
- نمایش پروموشن ها
برای چه کسب و کار هایی مناسب است؟
شرکت های بازرگانی
مراکز درمانی
کلینیک و سالن های زیبایی
آنلاین شاپ
شرکت های خدماتی
فروشگاه ها
این ماژول به دیگر نرم افزار های باستانی سافت متصل می شود با مبلغ 200.000.000 ریال
این ماژول به دیگر نرم افزار های باستانی سافت متصل می شود با مبلغ 200.000.000 ریال
سوالات متداول
بله به انواع نرم افزار های باستانی سافت و باستانی طب متصل می شود و تنها کافیست هزینه نسخه یا ماژول مدنظر را پرداخت کنید.
بله به راحتی و سادگی قابلیت نصب می باشد.
بله محدودیتی ندارد.
بله، این درصد و تعداد امتیاز به صورت دستی توسط شما در نرم افزار وارد می شود.
بله قطعا و پیشنهاد می کنم محدودیت در نظر بگیرید.
بله به راحتی شما می توانید جشنواره و تخفیفات مختلفی را برای سطوح مختلف تعریف کنید و اتوماتیک sms مارکتینگ می شود. یا از طریق منو پیامک به راحتی گروه مدنظر و متن مدنظر را مشخص کنید و پیامک آنی، دوره ای یا زمان بندی شده ارسال نمایید.
درخواست مشاوره و خرید
اگر به دنبال یک نرم‌افزار حسابداری هستید که به شما در مدیریت مالی کسب‌وکارتان کمک کند، نرم‌افزار باستانی سافت با تمامی ویژگی‌های منحصر به فرد خود، بهترین انتخاب برای شماست. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، همین حالا با تیم فروش ما تماس بگیرید و از امکانات ویژه این نرم‌افزار بهره‌مند شوید. با استفاده از باستانی سافت، مدیریت مالی کسب‌وکار خود را به سطح جدیدی از کارایی و دقت برسانید و با خیالی آسوده به توسعه و گسترش کسب‌وکار خود بپردازید.
